Contatti
Informazioni di contatto
Indirizzo:
2256 Edinburgh Dr, Montgomery, AL 36116, US
Telefono:
+1 (334) 482-7396
Email:
contact@lightroothouse.com
Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET)
Modulo di contatto del sito web:
Il modulo di contatto del sito web viene utilizzato per inviare richieste relative agli ordini e richieste generali, consentendo agli utenti di fornire le informazioni necessarie affinché possiamo comprendere e gestire le richieste.
Ambito di supporto
Forniamo agli utenti servizi di supporto relativi agli ordini e all'utilizzo del sito web, tra cui:
Verifica dello stato degli ordini e informazioni sulla consegna
Questioni relative ai pagamenti e alla fatturazione
Supporto per resi, cambi e assistenza post-vendita
Informazioni sui prodotti
Problemi relativi alle funzionalità e all'utilizzo del sito web
Per richieste relative agli ordini, si consiglia di contattarci tramite email o modulo di contatto del sito web, fornendo informazioni dettagliate per consentire la verifica e la gestione della richiesta.
Tempi di risposta
Generalmente rispondiamo alle richieste inviate dagli utenti entro 1–2 giorni lavorativi.
Durante i periodi di elevato volume di ordini, festività o in caso di un numero elevato di richieste, i tempi di risposta potrebbero subire lievi ritardi. Tutte le richieste vengono gestite in ordine di ricezione.
Suggerimenti per la comunicazione
Quando invii una richiesta, ti consigliamo di fornire il numero d'ordine per consentirci di verificare più rapidamente le informazioni pertinenti.
Assicurati di inserire un indirizzo email corretto affinché possiamo inviarti la risposta.
Se non ricevi una nostra risposta, controlla la cartella spam o altre cartelle di filtro della tua casella email.
Informazioni operative
Attribuiamo grande importanza a ogni richiesta dei clienti e ci impegniamo a fornire un servizio di supporto clienti continuo e stabile.
Che si tratti di ordini, consegne, pagamenti o assistenza post-vendita, gestiremo ogni richiesta in base alla situazione specifica e forniremo il relativo supporto seguendo l'ordine di ricezione.